Michelle Kanaar | Borderless MagazineGuía de técnicas de organización comunitaria para acercar a los periodistas a su público
Este artículo fue publicado originalmente por el Reynolds Journalism Institute.
¿Qué ocurre cuando se combinan las técnicas de organización popular con el periodismo?
Borderless Magazine trató de responder a esta pregunta cuando en 2022 se embarcó en un experimento para utilizar encuestadores sobre el terreno con el fin de comprender y atender mejor a su público hispanohablante. Hemos aprendido de nuestros errores y aprovechado nuestros éxitos para fortalecer nuestro periodismo. Y hemos documentado todo a lo largo del camino con la esperanza de que otros puedan aprender y utilizar nuestro trabajo.
Hoy me enorgullece desvelar el fruto de esos esfuerzos y de nuestra beca RJI: Borderless Magazine's Field Canvasser Playbook.
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Los medios de comunicación como Borderless tienen que superar grandes obstáculos para servir a nuestras comunidades. La prolongada desconfianza de la gente en los medios de comunicación, el limitado acceso a Internet y la dependencia de las redes sociales y de fuentes de información no tradicionales (como folletos o líderes religiosos) son solo algunos ejemplos de lo que los periodistas deben tener en cuenta a la hora de relacionarse con sus comunidades.
Hemos creado esta guía para periodistas y jefes de redacción que quieran probar una nueva forma de conectar con su público. Tanto si la redacción está formada por dos personas como por 200, creemos que la prospección sobre el terreno puede ser una herramienta útil tanto para escuchar a la audiencia como para distribuir contenidos.
En nuestro primer ciclo, dos encuestadores sobre el terreno salieron durante 12 semanas y hablaron con la gente de cuatro vecindarios predominantemente latinos de Chicago. Hicieron una encuesta en profundidad a más de 110 hispanohablantes sobre cómo los periodistas y Borderless en concreto podrían prestarles un mejor servicio y probaron diferentes formas de llegar a los habitantes de Chicago desconectados de las noticias: desde visitar ferias de salud comunitarias hasta apostarse a las puertas de las estaciones de tren o repartir comida y recursos gratuitos.
Empezamos la guía explicando por qué empezamos a experimentar con encuestadores sobre el terreno y lo que aprendimos al hacerlo. A continuación, desglosamos el trabajo con los encuestadores sobre el terreno en ocho sencillos pasos, con consejos sobre cómo llevar a cabo cada uno de ellos. Entre ellos, cómo
- Determine el alcance del trabajo que desea realizar
- Planificar un calendario realista para el trabajo
- Decida dónde quiere que vayan los encuestadores sobre el terreno
- Contratar encuestadores sobre el terreno
- Decida a qué lugares, eventos u organizaciones quiere dar prioridad
- Documente su trabajo y lo aprendido
- Iterar sobre la marcha
- ¡Cruza la línea de meta!
Hemos intentado que la guía sea sencilla, teniendo en cuenta que las redacciones son lugares muy ajetreados. Debería poder leer toda la guía en menos de 20 minutos.
Dentro del libro de jugadas, también encontrarás cosas prácticas como:
- Modelo de descripción del puesto de un encuestador sobre el terreno. Lo compartimos todo, desde las responsabilidades hasta las cualificaciones y el encuadre.
- Una lista de cosas que debes incluir en tu kit de campaña. Tanto si vas a hacer campaña como si vas de puerta en puerta, compartimos nuestras herramientas favoritas para estar en la comunidad.
- Sugerencias sobre dónde enviar a sus encuestadores. Enumeramos 50 lugares para inspirarle a explorar su comunidad.
Este manual se ha redactado con el apoyo de Diane Bou Khalil y Michelle Kanaar, de Borderless Magazine, y no sería posible sin el duro trabajo de todo el equipo de Borderless, incluidas nuestras primeras encuestadoras, Leslie Hurtado y Angie López. Damos las gracias a Reynolds Journalism Fellowship por hacer posible esta guía y a Google News Initiative's North America Innovation Challenge por apoyar nuestra experimentación con los encuestadores sobre el terreno.
Nuestro trabajo con los encuestadores sobre el terreno no ha hecho más que empezar y nos encantaría saber cómo otros utilizan a los encuestadores sobre el terreno en sus redacciones. Envíenos sus ideas y preguntas a info@borderlessmag.org. Estamos deseando ponernos en contacto con usted.
Borderless MagazineNissa Rhee hablará del Field Canvasser Playbook como parte de la presentación de los RJI Fellows de sus productos, herramientas, recursos y kits de herramientas recién lanzados el jueves 16 de marzo a las 11.00 horas CST. 16 de marzo a las 11 a.m. CST. Cada becario hará una demostración de su recurso y responderá a las preguntas del público.
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